VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
1.1 - Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je (ďalej len "predávajúci") VONDENBERG, s.r.o., sídlo: Volduchy 358, 026 01 338 22 Volduchy, Česká Republika, IČO: 263 78 779 a kupujúcim, (ďalej len "kupujúci") ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke www.pneu-fan.sk. Údaje kupujúceho sú pre predávajúceho záväzné z objednávkového formulára, alebo registračného formulára na stránkach pneu-fan.sk.
1.2 - Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s týmto všeobecnými obchodnými podmienky (ďalej len "kúpna zmluva"), že si ich riadne prečítal a pri svojom vedomí a svedomí súhlasí s ich obsahom, ako aj s reklamačným poriadkom. Taktiež súhlasí zo zasielaním reklamných e-mailov zo všetkých internetových obchodov spravovaných predávajúcim na elektronickú adresu zadanú pri registrácii, alebo objednávke tovaru.
1.3 - Zoznam tovaru na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci je katalógom bežne dodávaného tovaru a predávajúci prehlasuje, že nemá všetky skladové zásoby vo svojich skladoch. Dostupnosť tovaru bude pre kupujúceho potvrdená na základe otázky kupujúceho, alebo obratom po obdržaní objednávky.
1.4 - Predávajúci je viazaný kupujúcemu svojou ponukou tovaru zobrazeného na ktorejkoľvek internetovej stránke predávajúceho včetne ceny počas lehoty 24 hodín od odoslania oznámenia o prijatí objednávky kupujúcemu.
2. OBJEDNÁVKA, POPIS TOVARU A CENA
2.1 - Kupujúci objednáva tovar, respektíve uzaviera zmluvu na diaľku s predávajúcim elektronicky odoslaním vyplneného objednávkového listu alebo telefonicky. Pri tejto objednávke musí uviesť fakturačné údaje v súlade s obchodným zákonníkom SR, alebo predávajúci berie na vedomie údaje použité z registračného formulára kupujúceho. Objednávka je po overení predávajúcim považovaná medzi stranami za záväznú.
2.3 - Popis jednotlivých položiek katalógu - tovaru nájdete na týchto stránkach www.pneu-fan.sk
2.4 - Cena za tovar je zobrazená pri popise jednotlivej položky katalógu.
3. KÚPNA ZMLUVA
3.1 - Objednávka odoslaná predávajúcemu sa považuje za návrh na uzavretie zmluvy v zmysle §43a Občianskeho zákonníka. Kupujúci má možnosť návrh na uzavretie zmluvy odvolať alebo zrušiť len spôsobom uvedeným v tomto ustanovení.
3.2 - Po obdržaní objednávky predávajúci potvrdí objednávku telefonicky alebo emailom, čim dôjde k prijatiu návrhu v zmysle § 43c Občianskeho zákonníka a tým k uzavretiu kúpnej zmluvy na diaľku.
3.3 - Kupujúci môže objednávku kedykoľvek stornovať do 24 hodín od odoslania objednávky predávajúcemu bez akýchkoľvek dôvodu. Musí tak však urobiť včas a storno objednávku poslať na email: info@pneu-fan.sk Po lehote 24 hodín nie je možné objednávku stornovať, v prípade že tak vykoná, všetky náklady na jej stornovanie znáša kupujúci.
4. Spôsob platby
4.1 - Platba za tovar je forma dobierky, od kuriérskej služby ak nebolo dohodnuté inak. V prípade omeškania úhrady inej platby faktúry je dodávateľ oprávnený účtovať odberateľovi úroky z omeškania vo výške 0,05% z dlžnej čiastky za každý deň omeškania. Tovar zostavá vlastníctvom dodávateľa do doby úplného uhradenia dodávaného tovaru.
5. Spôsob dopravy, balné a dodanie
5.1 - Logistika sa zabezpečuje prostredníctvom externej kuriérskej služby, dodanie do 48 hodín v pracovných dňoch od vyskladnenia objednávky. Pneumatiky sa vyskladňujú 1 až 7 pracovných dní v závislosti od objednaného modelu a našich skladových zásob.
5.2 - Doprava a balné sa za jednu objednávku účtuje v sume 4,20 EUR bez DPH ( 126,53 Sk ), s DPH 5,00 EUR ( 150,63 Sk )
6. Vady, reklamácie a záruka
6.1 - Na predávaný tovar, pokiaľ nie je určené inak, je poskytovaná zákonom stanovená záručná doba. Pre pneumatiky je táto doba 36 mesiacov.
6.2 – Za vady tovaru vzniknuté nesprávnym používaním, predávajúci nezodpovedá. Zodpovednosť za škodu prechádza na kupujúceho v momente prevzatia tovaru. Podpísaním prevzatia tovaru od prepravnej spoločnosti, potvrdzuje kupujúci prevzatie tovaru v nepoškodenom stave.
6.3 - Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, ak bola vada spôsobená mechanickým poškodením, prevádzkovaním alebo skladovaním výrobku v nevhodných podmienkach, a taktiež ak bol výrobok používaný v rozpore s návodom použitia. Záruka výrobku sa nevzťahuje na bežné opotrebenie spôsobené jeho užívaním. Za výrobné vady zodpovedá výrobca tovaru. Vady výrobku, ktoré nemohli byť zistené pri preberaní tovaru od dopravnej firmy a na ktoré sa vzťahuje záručná doba je odberateľ povinný reklamovať okamžite u odberateľa písomnou reklamáciou. Kratšiu životnosť nie je možné považovať za vadu.
6.4 - Reklamácia musí obsahovať presný popis vady - reklamácie a tovar musí byť doručený na adresu predávajúceho na náklady kupujúceho.
6.5 - Pri reklamácií je nutné vyplniť a zaslať reklamačný protokol, ktorý môžete nájsť tu: Reklamačný Protokol
7. Ochrana osobných údajov
7.1 - Predávajúci prehlasuje, že chráni súkromné údaje kupujúceho pred použitím tretím osobám. Používaním internetového obchodu súhlasí kupujúci so zhromažďovaním a používaním informácií, ktoré uviedol pri registrácii, alebo objednávke tovaru.
8. Storno tovaru, poplatky, vrátenie tovaru
8.1 - Storno objednávky zo strany predávajúceho:
Predávajúci môže objednávku stornovať v prípade jemu známych nevyspytateľných okolností, ktoré nastali po odoslaní objednávky kupujúcim a to v týchto prípadoch: ak sa tovar prestal vyrábať a zásobené sklady sú vypredané, alebo sa zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci je zaviazaný okamžite po zistení tejto skutočnosti kontaktovať kupujúceho a ponúknuť mu možnosť náhrady tovaru, ak s tým kupujúci bude súhlasiť. Ak však kupujúci zaplatil časť tovaru predávajúcemu, a ten nesúhlasí s výmenou tovaru, predávajúci mu neodkladne prevedie zálohu, alebo celú čiastku, ktorú zaplatil za tovar, na požadovaný účet najneskôr do 7 pracovných dní, a to odo dňa odmietnutia náhradného plnenia zo strany zákazníka.
8.2 - Storno objednávky zo strany kupujúceho:
Kupujúci môže stornovať objednávku pokiaľ predávajúci nie je schopný tovar dodať najneskôr do 7 pracovných dní od určeného termínu dodania. Zákazník má tiež právo do 7 dní nepoužitý tovar vrátane daňového dokladu vrátiť predávajúcemu a to na vlastné náklady. Toto právo sa vzťahuje iba na fyzické osoby , nie na firmy, alebo živnostníkov. Doručený tovar nesmie byť poškodený a nesmie mať viditeľné znaky opotrebenia. Predávajúci vyplatí kupujúcemu hodnotu tovaru do 14 pracovných dní od doručenia tovaru na adresu predávajúceho.
9. Recyklácia pneumatík
9.1 – Naša spoločnosť je zaregistrovaná na Recyklačnom Fonde a prispieva tak za každú predanú pneumatiku na podporu ekologickej recyklácie v zmysle zákona č. 223/2001 Z. z. o odpadoch. Každú jednu predanú pneumatiku nám po skončení jej životnosti môžete doručiť do našej spoločnosti a my sa postaráme o jej odovzdanie do recyklačného centra, alebo môžete pneumatiky odovzdať vo Vašom okolí do zberného miesta pre recykláciu. Poplatok za recykláciu je už započítaný v predajnej cene pneumatiky.
10. Záverečné ustanovenia
10.1 - Kupujúci prehlasuje, že si pred vyplnením objednávky prečítal všeobecné obchodné podmienky, a že s nimi v plnom rozsahu súhlasí čo potvrdzuje registráciou na webovej stránke pneu-fan.sk, alebo objednávkou tovaru.
10.2 – Tieto všeobecné obchodné podmienky za účelom nákupu tovaru na internete platia od 01.03.2008

